Service Managerdag 2016

on 25 February 2016

Op 17 maart 2016 zal de 15e editie van de Service Managerdag plaatsvinden. Ook dit jaar is Fencer 1 van de grote sponsors van dit , inmiddels uitverkochte, evenement.

Dit jaar staat het evenement volledig in het teken van het thema User Central. Dit thema komt naar voren in keynotes, presentaties en workshops over uiteenlopende onderwerpen als user experience (UX/CX), customer journeys, design thinking, Lean service management, Agile business, DevOps praktijkverhalen.

Latha Spelt zal samen met Bjorn Lier, Coördinator Facilitair bij de BEL Combinatie, op deze dag spreken over de succesvolle migratie naar de Cloud ( 14.10 - 14.50 uur in zaal 2).

Voor meer informatie over de Service Manager Dag zie http://www.servicemanagerdag.nl/